【不具合解消のお知らせ】予約完了等のメールが届かない事象を確認しております

【不具合解消のお知らせ】予約完了等のメールが届かない事象を確認しております

2023年8月20日
株式会社アースカー

平素はEARTHCARをご利用いただき、誠にありがとうございます。

8月13日(日)13時頃より、EARTHCARのサービスに関するメールが配信されないという事象が発生しておりましたが、
不具合は解消いたしましたことをお知らせいたします。

不具合が起こっておりました当該期間(8/13~8/19)も、
予約・キャンセル等は問題なく実行されておりますので、
お客様画面(マイページ)にて予約情報等をご確認いただきますようお願い申し上げます。

会員登録の際に行うメールアドレス認証用のメールも届くようになっておりますので、
新規入会いただいたお客さまは、マイページの「乗るまでリスト」から「メールの受信確認」のお手続きをお願いいたします。

この度は大変ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
今後ともEARTHCARをよろしくお願いいたします。