はじめてガイド

はじめてガイド

はじめての方にearthcarのカーシェアの魅力をご紹介します
earthcarとは
シンプル料金システムで
お得に使えるカーシェアです
earthcarなら入会金・月会費がずっと無料!
シンプルな料金体系で使いたい時にお手軽・格安で
ご利用いただけます。
> 料金について詳しくはこちら
入会金・月会費
0
シンプルな利用料金
1,000円〜/6時間
15分あたり
41.6円〜!!
※料金はクルマにより異なります。
別途距離料金がかかります(10kmまでは無料!)
共通会員earthID
駐車場シェアサービス
「特P」も使えます
earthcarの共通会員ID(earthID)で、
駐車場シェアサービス「特P」もご利用できます。
カーシェアと駐車場予約をセットにしてお出かけを
さらに快適にお楽しみいただけます。
> 特Pのサービスサイトはこちら
earthcarの特徴
24時間使えるカーシェアは
こんなに便利!
無人のステーションで貸出・返却する
カーシェアは24時間365日ご利用可能!
レンタカーとは違った使い方でカーライフを
便利にお楽しみいただけます。

24時間365日
利用OK
クルマが必要な時に、いつでも予約・利用ができます。
手続き不要で
すぐ乗れる
レンタカーのような乗車前の面倒な手続きがありません。
カーナビ・ETC
車載器装備
カーナビ・ETC車載器が利用料にコミコミ(※一部のクルマを除く)
ガソリン
満タン返し不要
車内のガソリンカードでお客様負担なしで給油できます。
入会方法
スマホでかんたん登録。
当日乗車も可能です
earthcarは会員制サービスとなり、
はじめに会員登録が必要となります。
本部で確認させていただくため、
登録完了まで少々お時間をいただきます。
> 会員登録はこちら

会員登録
クレジットカード情報、運転免許証情報も合わせて登録ください。
本部確認
登録いただいた内容の確認をさせていただきます。
登録完了
本部確認後、登録完了メールを受信し、ご利用可能となります。
当日すぐ利用される方は
お客様お問い合わせ窓口まで
ご連絡ください
入会時に必要なもの
スマートフォン
Bluetooth機能付き
クレジットカード
運転免許証
使い方
専用アプリが
ドアロックのカギになる
earthcarではドアロックの解錠/施錠を
専用のキーアプリで行います。
予約から利用、決済までスマートフォン
ひとつで完結できます。
> 利用方法について詳しくはこちら

予約
ログインしてからクルマを探して、利用したい時間帯をタップ予約するだけです。
利用
Bluetooth付きスマホの専用アプリでドアロックを解錠。車内のキーでエンジンをスタート!
清算
クレジットカード決済のため、現地精算はありません。マイページで利用履歴も確認可能です。

アプリをダウンロード
earthcarをご利用いただくには
専用のアプリが必要です。
乗車前までにアプリのダウンロードを
お願いします。
※安全のため、運転者は走行中に本アプリを操作しないでください

【主な機能】
ドアロックの解錠/施錠機能 
乗車前点検機能



安心サポート
安心・安全なカーシェア
サービスを目指して
安心してサービスをご利用いただくために
万全のサポート体制をご用意。
万が一の事故に備え、保険や補償制度も
充実させています。
> 保険・補償制度について詳しくはこちら

24時間コールセンター
困った時はコールセンターが24時間体制で対応します。
安心のわナンバー
事業用車両で定められた整備・点検をしっかり行っています。
充実の保険・補償
突然の事故や故障の際も、安心の保険・補償制度を用意しています。
ルールとマナー
カーシェアを利用する
みんなのために
カーシェアは1台のクルマを会員様同士で
共有するサービスです。
代えのクルマがないため、問題のある使い方をすると
次の人に迷惑がかかります。
みんなが快適に利用できるよう、ルールやマナー、
安全運転をお守りください。
> エコドライブのすすめ

出発前
アプリで安全点検
アプリの説明に沿って、クルマに異常がないか点検しましょう。
異常時には必ず連絡を
クルマに異常があった場合はお客様お問い合わせ窓口までご連絡ください。
車内のマニュアル確認
万が一の事故や故障に備え、マニュアルの場所を確認しましょう。


運転中
車内禁煙・ペット禁止
一部のクルマを除き禁煙です。ペットの同乗は原則禁止です。
半分になったら給油を
ガソリンメーターが半分以下になったら給油をしましょう。
時間内に返却を
返却が遅れそうな場合は、利用時間内に追加予約しましょう。


返却時
返却は必ず元の場所に
出発したステーションの駐車枠内にきれいに駐車しましょう。
ゴミは持ち帰ろう
ゴミは持ち帰り、汚れた場所は簡易清掃の協力をお願いします。
忘れ物に注意
無人サービスのため、忘れ物があってもすぐに対応できません。
ルールやマナーを
お守りいただけない
会員様に対しては、
会員資格を取り消しさせて
いただく
場合があります。