法人グループについて

法人グループについて

法人グループについて、よくいただく質問です。

Q:法人としてearthcarを使いたいのですが。

A:法人登記簿謄本・法人名義のクレジットカード・法人グループ作成申込書をご準備いただき、
「法人グループ」にお申込みいただきますと、法人としてご利用が可能です。
法人グループ作成をしていただきますと、社員・従業員を法人グループのメンバー会員として追加し、支払いを一元管理することが可能です。

→法人の会員グループ登録はこちら

Q:法人グループとはなんですか。

A:年会費・月会費無料で、法人名義のクレジットカードでのearthcarのご利用・お支払いができるサービスです。
法人グループに招待された会員様はメンバー会員となり、登録された法人クレジットカードでearthcarのご利用・お支払いが可能です。
法人グループを管理する管理者会員は、メンバー会員による法人クレジットカードのご予約・ご利用の管理や、毎月の法人利用明細もご確認いただけます。

→法人の会員グループ登録はこちら

Q:法人グループをつくるにはどのような手続きが必要でしょうか?

A:法人登記簿謄本・法人名義のクレジットカードをご準備のうえ、earthcarホームページの画面右上のバーガーメニューボタンから、「法人利用をご検討の方」よりご登録手続きを行ってください。
ご登録手続き完了後、1~3営業日中に法人グループ作成申込書のPDFをメールでお送りいたしますので、印刷し代表印を押印いただいた後、郵送にてご返送をお願いいたします。
法人グループ審査担当にて審査完了次第、メールにてご連絡をいたします。

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Q:法人グループの審査には何日くらいかかりますか?

A:法人グループ作成申込書到着後、審査に1~3営業日いただいております。審査完了後メールにて結果をご案内しております。

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Q:法人グループに従業員を追加するにはどうしたらいいですか?

A:画面右上のバーガーメニュー左のアイコンをクリックし、表示された 法人グループ管理画面の「メンバー管理」右横にある「+追加」タブより招待用URLを発行し、従業員の方にお送りください。従業員の方はearthcarの会員登録をした後、招待用URLから法人グループに申込ができます。
その後、管理者会員が「メンバー管理」の申請中一覧から申込の承認をすると、法人グループに申込を行った従業員の方はメンバー会員となり、法人クレジットカードが利用可能となります。

Q:社員・従業員の登録は何人までできますか?

A:法人グループの登録人数に制限はございません。

Q:管理者を複数名にすることは可能ですか?

A:はい、可能です。
最低1名設定していただく必要がございますので、異動・退職の際は引継ぎをお忘れないようお願いいたします。

Q:管理者を引継ぎするにはどうしたらいいですか?

A:現在の管理者会員が、法人グループ管理画面の「メンバーリスト」から、新しく管理者会員に設定したいメンバー会員を選択し、ステータスを変更してください。

Q:法人クレジットカードは複数枚登録ができますか?

A:法人グループ管理画面の「お支払方法」から、法人クレジットカードの複数枚登録が可能です。
管理者会員がそのうちの1枚を支払いに使用するクレジットカードとして指定し、メンバー会員は指定されたクレジットカードのみ利用できます。

Q:メンバー会員の予約状況・利用履歴を確認したいのですが。

A:管理者会員は、法人グループ管理画面の「利用管理」よりご確認いただけます。
また、ご予約のキャンセルも可能です。

Q:領収書や明細書を印刷できますか?

A:領収書については、管理者会員なら法人グループ管理画面の「利用管理」から、ご利用されたメンバー会員ならマイページの「利用履歴」からダウンロードし印刷が可能です。
1ヶ月単位のご利用明細については、管理者会員の法人グループ管理画面の「利用管理」からダウンロードが可能です。

Q:従業員が個人でearthcarを利用する場合、何に気を付けたらいいですか?

A:予約する際、個人のクレジットカードを必ず指定してご予約ください。
もし、間違えて法人クレジットカードで予約をしてしまった場合、一度キャンセルをして再度予約の取り直しをお願いいたします。
すでにご利用された場合は、ご請求先のクレジットカードの変更はできませんのでご了承ください。

Q:間違えて法人クレジットカードで予約・利用をしてしまいました。

A:間違えて法人クレジットカードで予約をしてしまった場合、一度キャンセルをして再度予約の取り直しをお願いいたします。
なお、キャンセルタイミングによってはキャンセル料金が発生する場合がございますので、お手続きにはご注意ください。
すでにご利用された場合は、ご請求先のクレジットカードの変更はできませんのでご了承ください。

Q:管理者ですが、SMS・メールアドレス・運転免許証の登録は必要でしょうか?

A:ご登録をお願いする画面が表示されますが、earthcarのご予約・ご利用をされないのであれば登録は不要です。

Q:会社のアカウント情報を変更したいのですが。

A:アカウント情報の変更が必要な際は、お客様お問い合わせ窓口までご連絡をお願いいたします。ご提出いただいている法人登記簿謄本の内容から変更がある場合は、法人登記簿謄本の再提出が必要となります。


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