支払いについて
支払いについて、よくいただく質問です。
支払いについて
Q：料金はいくらかかりますか？
A：クルマの詳細ページにてご確認ください。
Q：料金は実際に乗った時間からですか？
A：乗車の有無にかかわらず、予約いただいた時間が対象となります。
Q：早く返却した場合、割引などはありますか？
A：申し訳ございません。早くご返却いただいたとしても割引などはございません。
ご予約いただいた時間帯でのご請求となります。
ご予約いただいた時間帯でのご請求となります。
Q：どのような支払方法がありますか？
A：earthcarの支払い方法はクレジットカードのみとなります。
ご利用いただけるクレジットカード
・VISA
・MasterCard
・JCB
・American Express
・Diners
・discover
※デビットカード・プリペイドカード・バンドルカードはご利用いただけません。
ご利用いただけるクレジットカード
・VISA
・MasterCard
・JCB
・American Express
・Diners
・discover
※デビットカード・プリペイドカード・バンドルカードはご利用いただけません。
Q：クレジットカード情報はどこで変更できますか？
A：ログイン後、画面右上のメニューボタンから「会員情報」をクリックいただき、表示されたページの「支払方法」の「変更」をクリックいただく事でご登録いただけます。
Q：請求時期はいつですか？
A：利用終了後、ご登録いただいているクレジットカードに請求となります。
※一部のクルマでは予約完了時の決済となるため、予約時にご確認ください。
※一部のクルマでは予約完了時の決済となるため、予約時にご確認ください。
Q：引き落としはいつになりますか？
A：お使いいただいているカード会社によって異なりますので、カード会社にお問合せください。
Q：利用料金についてメール等で連絡はきますか？
A：利用終了後、しばらくするとご登録のメールアドレスにご利用料金確定のメールが届きます。
※予約時の決済となる一部のクルマでは、予約時にメールが届きます。
※予約時の決済となる一部のクルマでは、予約時にメールが届きます。
Q：領収書は発行できますか？
A：利用終了後にマイページにログインし、利用履歴からダウンロードしてください。
確認可能な利用履歴は、直近のご利用から最大50件分となります。
確認可能な利用履歴は、直近のご利用から最大50件分となります。
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